2.2 Correo electrónico
El correo electrónico o e-mail es un servicio en Internet. Permite enviar y recibir mensajes de texto con archivos adjuntos, a uno o varios destinatarios simultáneamente.
Las principales características de este servicio son:
- Económico. Debido a que la Internet es un sistema global, es posible enviar y recibir correos en cualquier parte del mundo.
- Rápido. El correo es un medio de comunicación instantáneo, los mensajes enviados tardan unos segundos en llegar a su destino.
- Confiables. Los mensajes enviados a través de Internet rara vez se pierden, debido a que el software del servidor de correos verifica que el mensaje sea recibido, y por si alguna causa no llega a entrar algún mensaje lo notifica al usuario.
- Capacidad. Los mensajes pueden contener grandes volúmenes de información, incluso adjuntar archivos de textos, imágenes y vídeos, esto es solo limitado por el proveedor del servicio.
- Practico. El correo puede ser enviado a un usuario o a un grupo de usuarios.
- Es un medio de comunicación asíncrono. El usuario no tiene que estar en sección activada para recibir su correspondencia.
Para utilizar este servicio es necesario tener una cuenta o dirección de correo electrónico.
Recomendaciones de uso
El uso de correo electrónico se ha convertido en una herramienta de comunicación muy importante.
- La cortesía es muy importante. Saluda al iniciar el mensaje y despídete con tu nombre, igual que harías con una carta física. Incluye una linea o dos al final del mensaje con información para conectarte.
- Escribe, en el cuadro de texto Asunto, una linea que refleje en forma breve el contenido del mensaje.
- Redacta tus mensajes en forma breve y clara.
- No envíes información confidencial debido a que la privacidad del correo electrónica no es alta.
- Selecciona una contraseña que sea fácil de recordar y que incluya por lo menos seis caracteres tanto letras como números, y conservarla en secreto.
- Accede a tu correo con regularidad, pues la rapidez y confiabilidad del correo electrónico se pierde si el usuario no lee los mensajes recibidos.
- Nunca envíes o reenvíes mensajes cadena, su único objetivo es saturar los servidores y con ellos la red.
- Instala y actualiza con frecuencia un antivirus.
La conversación en linea IRC (Internet Realy Chat) o simplemente chat, es un servicio en Internet a través del cual dos o más usuarios intercambian mensajes de texto en tiempo real. Es un medio de comunicación sincrono, esto quiere decir que los usuarios deben de estar conectados para charlar, los mensajes se transmiten y reciben de forma instantánea.
La evolución de este servició ha derivado de aplicaciones de mensajería instantánea integrada en el cliente de correo electrónico o en el software de redes sociales como Facebook. Con la dirección de correo electrónico se identifican a las usuarios y al iniciar una sesión de trabajo para gestionar el correo electrónico de forma automática se anuncian los usuarios activos con los cuales se puede establecer la conversación
Otras aplicaciones integrarán además de las funciones de chat, el envió y recepción de archivos, conversaciones de voz, videoconferencia y la opción para compartir la pantalla de la computadora.
Recomendaciones de uso
La conversación mediante esta aplicación puede ser causal cuando se charla con amigos y formal cuando se realiza en ambientes de negocios o académicos. Es recomendable expresarse con los términos correctos, escribir sin faltas de ortografía, evitar las abreviaciones, utilizar mayúsculas y minúsculas, configurar la aplicación con un tipo de fuente Arial Times New Roman de tamaño 10 o 12, usar un color oscuro, colocar una fotografía actualizada y el nombre que deseas mostrar o tu nombre completo. Lo anterior permitirá a tu maestro o a tus compañeros de clase identificarte con facilidad y demostrar una actitud de respeto.
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